Trần, T.N.H., Nguyễn, B.P.N. và Đặng, T.K.N. 2024. ỨNG DỤNG KẾT QUẢ CỦA NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN HỆ THỐNG TRONG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN Ở VIỆT NAM. Tạp chí Y học Việt Nam. 541, 1 (tháng 8 2024). DOI:https://doi.org/10.51298/vmj.v541i1.10648.