Lê Hoàng, Vĩnh, Định Vũ Đức, và Thủy Trần Thị Thu. 2025. “CHUẨN HÓA THANG ĐO SERVPERF TRONG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Y TẾ TẠI VIỆT NAM”. Tạp Chí Y học Việt Nam 549 (3). https://doi.org/10.51298/vmj.v549i3.13987.