N. . Thị Hoàng Yến, V. . Hồng Khôi, và N. . Ngọc Hòa, “SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VỀ GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI ĐIỀU DƯỠNG”, VMJ, vol 506, số p.h 1, tháng 10 2021.