Lê Hoàng V, Vũ Đức Định, Trần Thị Thu T. CHUẨN HÓA THANG ĐO SERVPERF TRONG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Y TẾ TẠI VIỆT NAM. VMJ [Internet]. 5 Tháng Năm 2025 [cited 18 Tháng Năm 2025];549(3). Available at: https://tapchiyhocvietnam.vn/index.php/vmj/article/view/13987