THỰC TRẠNG ĐIỀU DƯỠNG VIÊN BỊ BẠO LỰC Ở NƠI LÀM VIỆC TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2020

Văn Mạnh Ngô 1,, Anh Tuấn Dương 2
1 Trường Đại học Y Dược Thái Bình
2 Viện Sốt rét – Kí sinh trùng – Côn trùng Trung ương

Nội dung chính của bài viết

Tóm tắt

Nghiên cứu cắt ngang trên 313 điều dưỡng viên tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Thái Bình từ tháng 11/2019 đến tháng 7/2020. Mục tiêu: nghiên cứu mô tả thực trạng bị bạo lực ở nơi làm việc và cách xử lý tình huống của điều dưỡng viên tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Thái Bình. Kết quả: 48,6% điều dưỡng viên đã từng bị bạo lực, tỷ lệ bị bạo lực trong 12 tháng qua là 47,0%. Đối tượng gây ra bạo lực là bệnh nhân (72,1%); người nhà (62,6%) và đồng nghiệp (14,3%). Nguyên nhân chính gây nên bạo lực là: bệnh nhân đợi chờ quá lâu (85,6%); bệnh nhân và người nhà bị Stress (84,4%); bệnh nhân và người nhà sử dụng ma tuý hoặc rượu bia (74,1%). Cách xử lý khi bị bạo lực: 27,2% báo lên Ban giám đốc bệnh viện, 4% báo cáo cho an ninh bệnh viện. Kết luận: Điều dưỡng viên cần thực hiện tốt các kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân., tăng cường nhân viên bảo vệ đảm bảo môi trường làm việc an toàn cho cán bộ làm việc.

Chi tiết bài viết

Tài liệu tham khảo

1. US Department of Justice. Workplace violence: issuse in reponse. Federal Bureau of Investigation; 2013.
2. Nancy A Perrin, Helen Moss. Workplace violence against homecare workers and its relationship with workers health outcomes: a cross-sectional study. BMC Public Health. 15(1):11.
3. Dương Tấn Quân. Thực trạng bạo lực bệnh viện với điều dưỡng và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện Bà Rịa năm 2019. Tạp chí Y học dự phòng. 2019;29(8):71.
4. Đỗ Mạnh Hùng, Đào Ngọc Phúc, Phạm Thu Hiền. Mô tả một số nguyên nhân, hậu quả bạo lực nơi làm việc ở điều dưỡng viên do khách hàng gây ra tại các khoa lâm sàng Bệnh viện Nhi Trung ương, năm 2017. Tạp chí Y học thành phổ Hồ Chí Minh. 2018;2(6):201–7.
5. Sisawo EJ, Ouédraogo SYYA, Huang S-L. Workplace violence against nurses in the Gambia: mixed methods design. BMC Health Services Research [Internet]. 2017 Apr 28 [cited 2021 Aug 29];17(1):311. Available from: https://doi.org/10.1186/s12913-017-2258-4
6. Abed M, Morris E, Sobers-Grannum N. Workplace violence against medical staff in healthcare facilities in Barbados. Occup Med (Lond). 2016 Oct;66(7):580–3.
7. Basfr W, Hamdan A, Al-Habib S. Workplace Violence Against Nurses in Psychiatric Hospital Settings: Perspectives from Saudi Arabia. Sultan Qaboos Univ Med J. 2019 Feb;19(1):e19–25.