NHU CẦU HỖ TRỢ VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC HUẾ NĂM 2023

Tóm tắt

Mục tiêu: Nghiên cứu được thực hiện nhằm mô tả nhu cầu hỗ trợ về CTXH của NBNT tại Bệnh viện Trường Đại học Y – Dược Huế. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 210 NBNT từ tháng 11/2022 đến tháng 7/2023 bằng bộ câu hỏi phỏng vấn có cấu trúc được soạn dựa trên Thông tư 43/2015/TT-BYT của Bộ Y tế. Kết quả: Nhu cầu hỗ trợ về CTXH của NBNT tại BV Trường Đại học Y Dược Huế là khá cao, trong đó, những nhu cầu chiếm tỷ lệ cao nhất là nhu cầu thực hiện quy tắc ứng xử của NVYT tại BV ( 97,6%), nhu cầu được hỏi thăm về tình hình sức khỏe (94,2%), nhu cầu được tư vấn chính sách BHYT tế (92,9%), nhu cầu được truyền thông, tư vấn các thông tin về phòng, chống bệnh tật đang điều trị (91,0%), nhu cầu được kết nối với NVYT trong trường hợp cần thiết để hỗ trợ công tác điều trị (74,4%), nhu cầu được động viên, chia sẻ khi có vướng mắc với NVYT (55,2%), nhu cầu hỗ trợ chi phí điều trị (58,5%), nhu cầu hỗ trợ chi phí sinh hoạt (49,5%) và nhu cầu hỗ trợ suất ăn miễn phí (44,7%). Kết luận: Nhìn chung, NBNT tại BV Trường Đại học Y – Dược Huế có nhu cầu được đáp ứng về các hoạt động CTXH tại BV là khá cao, do đó, BV cần có kế hoạch cụ thể để đáp ứng các nhu cầu hỗ trợ CTXH cho NBNT theo Thông tư 43 của Bộ Y tế.