Article Sidebar
Views PDF: 1229
CURRENT SITUATION OF MEDICAL TECHNICIANS’ COMMUNICATION SKILLS AT HAI DUONG MEDICAL TECHNICAL UNIVERSITY IN 2017
Main Article Content
Abstract
Objectives: To describe the communication and behavioral skills of medical technicians at Hai Duong Medical Technology University Hospital in 2017. Methods: Horizontal study among over 26 medical technicians working at Hai Duong Medical Technical University. Results: the number of medical technicians aged from 21 to 30 years old accounted for the majority of 80.8%, the gender ratio does not have much difference (46.2% of men, 53.8% of women). The technicians who have university degree accounted for 84%%, working seniority from 5 years to10 years accounted for the highest rate 57.7%. The ratio of the technician who have goo skills accounted for 80.8%. Besides, the questioning and feedback skills of 19.2% are not good. Conclusion: 80,8% of the criteria for technicians' communication and behavioral skills are well assessed.
Article Details
Keywords
the communication and behavioral skills, medical technicians
References
2. Bộ Y tế (2015) Tài liệu Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế
3. Đào Thi Vui và cộng sự (2004), “Báo cáo về thực trạng giao tiếp của Điều dưỡng tại Bệnh viện Nhi Trung ương”,18-21.
4. Nguyễn Thị Phương Hoa, Nguyễn Thị Hồng Nhung, Vũ Quang Thanh (2015), “Đánh giá thực trạng giao tiếp của điều dưỡng đối với người bệnh trong quá trình điều trị tại bệnh viện quân y 110”.
5. Ngô Thị Ngoãn và cộng sự (2002), “Kết quả nghiên cứu sự hài lòng của người bệnh tại các khoa khám bệnh của 5 Bệnh viện khu vực Hà nội và các tỉnh”, Kỷ yếu các đề tài nghiên cứu tại Hội nghị khoa học Điều dưỡng toàn quốc lần thứ I, Hội Điều dưỡng Việt nam 20-22.
6. Nguyễn Thị Hạ và cộng sự (2007), Tăng cường biện pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp cho điều dưỡng tại các bệnh viện ngành y tế Bắc Giang, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần thứ III, tr.31–39.