SURVEY ON THE COHESION OF EMPLOYEES TO THE LEVEL OF JOB COMPLETION AT CAN THO GYNECOLOGY AND OBSTETRICS HOSPITAL

Minh Phương Nguyễn, Khánh Nga Trần, Phạm Minh Thư Võ , Thị Kim Định Lê, Thị Ngọc Hường Lê, Thị Xuân Trinh Huỳnh, Ngọc Bích Trần, Huỳnh Bảo Trân Phạm

Main Article Content

Abstract

Background: Focusing on building a working environment that makes employees feel happy will positively impact the level of employee work completion and bring optimal efficiency to the organization. Objectives: (1) To evaluate the cohesion and impact of cohesion on the level of job completion of employees at Can Tho Gynecology and Obstetrics Hospital. (2) To analyze the relationship between satisfaction and the commitment of employees to the hospital. Research subjects and methods: A cross-sectional descriptive study with analysis of 410 officials and workers working at Can Tho Gynecology and Obstetrics Hospital from May  to October 2023. Results: The engagement rate of employees with the hospital is 80.2%, including 392 employees chose to be very engaged, corresponding to 80.2%, 49 employees chose average cohesion, accounting for 12%, and 32 employees chose poor engagement, accounting for 7.8%. There is a relationship between satisfaction with the hospital and the level of engagement, and engagement has an impact on the level of job completion of employees - this difference is statistically significant with p<0.001. Conclusion: It is necessary to increase satisfaction of employees with rewards, on-duty arrangements, and building leadership image to increase employees engagement for the hospital

Article Details

References

Bộ Y tế. Quyết định số 3859/QĐ-BYT ngày 28/8/2019 của Bộ Y tế về việc “Ban hành các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng Người bệnh và Nhân viên y tế”.
2. Bộ Y tế. Quyết định số 6859/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ Y tế về việc “Ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2016”.
3. Nguyễn Thị Minh Hòa (2022) [3] Tác động của gắn kết tới mức độ hoàn thành công việc của nhân viên y tế, Bệnh viện đa khoa Thái Thụy, Thái Bình.
4. Cao Minh Trí (2017) Tác động của các nhân tố thuộc phong cách lãnh đạo đến kết quả thực hiện công việc của cán bộ công chức các cơ quan chuyên môn tại tỉnh Sóc Trăng.
5. Lê Trần Tấn Tài (2016) Các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại Trường Đại học Tài chính- Marketing.
6. Colquitt, J., Lepine, J. A., Wesson, M. J., & Gellatly, I. R. (2011). Organizational behavior: Improving performance and commitment in the workplace. New York, NY: McGrawHill/Irwin.
7. Rajendran Muthuveloo: Strategy to Develop an Effective Workplace Environment Vol. 1, No. 1, 2014