Thanh bên bài viết

pdf
Ngày xuất bản: 17/11/2025
Số lượt xem tóm tắt: 94
Số lượt xem pdf: 51
DOI: https://doi.org/10.51298/vmj.v555i3.16128
Số xuất bản
Tập 555 Số 3 (2025)
Chuyên mục
Các bài báo
Trích dẫn bài báo
Bùi, V. B., Trần, Q. K., Ngô, T. H., & Hoàng, T. X. H. (2025). SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VỀ CHĂM SÓC ĐIỀU DƯỠNG SAU PHẪU THUẬT TẠI TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN KIM BÔI, TỈNH HÒA BÌNH NĂM 2024. Tạp Chí Y học Việt Nam, 555(3). https://doi.org/10.51298/vmj.v555i3.16128

SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VỀ CHĂM SÓC ĐIỀU DƯỠNG SAU PHẪU THUẬT TẠI TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN KIM BÔI, TỈNH HÒA BÌNH NĂM 2024

Bùi Văn Ba1,2, Trần Quốc Kham3, Ngô Thị Huyền3, Hoàng Thị Xuân Hương2,
1 TTYT huyện Kim Bôi tỉnh Hòa Bình
2 Trường Y – Dược Phenikaa, Đại học Phenikaa
3 Trường Đại học Đại Nam

Nội dung chính của bài viết

Tóm tắt

Mục tiêu: Mô tả thực trạng sự hài lòng của người bệnh về chăm sóc điều dưỡng sau phẫu thuật tại Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Kim Bôi năm 2024. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang được thực hiện tại 2 khoa Ngoại và Chăm sóc sức khoẻ sinh sản và Phụ sản (CSSKSS & PS) với sự tham gia của 196 người bệnh. Kết quả: Tỷ lệ hài lòng chung đạt 82,1%. Tỷ lệ hài lòng theo từng khía cạnh: 85,7% người bệnh (NB) hài lòng với khâu tiếp đón; 77,6% NB hài lòng với khâu chuẩn bị trước mổ; 78,1% NB hài lòng với khâu chăm sóc hậu phẫu; và 83,2% NB hài lòng với khâu tư vấn và giáo dục sức khỏe (TV & GDSK) trước xuất viện. Kết luận: Mức độ hài lòng của người bệnh ở mức khá tốt, cần thực hiện một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của các khoa Ngoại và CSSKSS & PS trong thời tới

Chi tiết bài viết

Từ khóa

hài lòng của người bệnh, điều dưỡng, TTYT huyện Kim Bôi

Tài liệu tham khảo

Aga, T.B., Ferede Y.M., and Mekonen E.G. (2021). Satisfaction and associated factors towards inpatient health care services among adult patients at Pawie General Hospital, West Ethiopia. Plos One, 16(4), p. e0249168.
2. Alemu, M.E., Worku W.Z., and Berhie A.Y. (2023). Patient satisfaction and associated factors towards surgical service among patients undergoing surgery at referral hospitals in western Amhara Regional State, Ethiopia. Heliyon, 9(3), p. e14266.
3. Bộ Y tế, Quyết định ban hành các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng, Người bệnh và Nhân viên y tế, in Số 3869/QĐ-BYT ngày 28 tháng 8 năm 2019.
4. Đào Duy Quân, Nguyễn Trọng Hưng, Lê Thị Thu Hà và cộng sự (2021). Sự hài lòng của người bệnh với dịch vụ y tế tại khoa điều trị theo yêu cầu, bệnh viện phụ sản Trung ương năm 2021. Tạp chí Y học Việt Nam, 512(1), p. 155-159.
5. Ngô Quang Thiện và Nguyễn Trung Nghĩa (2022). Sự hài lòng của người bệnh nội trú về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và một số yếu tố liên quan tại bệnh viện Đa khoa khu vực Long Khánh, năm 2022. Tạp chí Y Dược học Cần Thơ, 2023(65), p. 43-49.
6. Vũ Thủy Nguyên, Trần Quốc Kham, Nguyễn Thị Hồng Duyên và cộng sự (2024). Khảo sát sự hài lòng của người bệnh phẫu thuật về chăm sóc điều dưỡng tại các khoa Ngoại, Bệnh viện Nhiệt đới TƯ năm 2023. Tạp chí Y học Việt Nam, 534(1).
7. Kim Bảo Giang và Nguyễn Thị Khuyến (2021). Thực trạng tư vấn của điều dưỡng đối với người bệnh điều trị nội trú và một số yếu tố liên quan tại khoa Phẫu thuật, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 năm 2018. Tạp chí Nghiên cứu Y học, 144(8), p. 16-26.
8. Nguyễn Thị Chinh và Trần Thị Lý (2023). Sự hài lòng của người bệnh nội trú về công tác chăm sóc điều dưỡng tại đơn nguyên Cơ – Xương - Khớp Bệnh viện Đa khoa Đức Giang. Tạp chí Y học Việt Nam, 531(1), p. 258-262.