THỰC TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI CÁC CƠ SỞ Y TẾ CÔNG LẬP Ở TỈNH BÌNH DƯƠNG NĂM 2021-2022

Tóm tắt

Đặt vấn đề: Động lực của nhân viên y tế có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp các dịch vụ y tế. Tinh thần của lực lượng lao động thấp có thể làm suy yếu chất lượng cung cấp dịch vụ và khiến người lao động nghỉ việc. Mặc dù sự hiện diện của đội ngũ nhân viên chất lượng cao, năng động là một khía cạnh quan trọng của hoạt động của hệ thống y tế, nó cũng là một trong những yếu tố khó đo lường nhất. Mục tiêu nghiên cứu: Mô tả mức độ động lực làm việc của nhân viên y tế và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại các tại trung tâm y tế tuyến huyện, thị, thành phố ở tỉnh Bình Dương năm 2022. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả được thực hiện 342 nhân viên y tế tại các trung tâm y tế huyện, thị, thành phố ở tỉnh Bình Dương năm 2022. Kết quả: Nhân viên y tế trong nghiên cứu của chúng tôi có sự hài lòng cao về bản chất công việc, môi trường công việc, lãnh đạo, đồng nghiệp, động lực làm việc. Tuy nhiên, nhân viên y tế cũng có sự không hài lòng cao về vấn đề sự công nhận, thu nhập và phúc lợi, cơ hội đào tạo và thăng tiến. Mức độ hài lòng chung về tất cả các yếu tố động lực làm việc của nhân viên khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các độ tuổi và khoa phòng làm việc. Độ tuổi 41-50 tuổi có mức độ hài lòng cao nhất và thấp dần theo độ tuổi giảm dần. Về khoa phòng làm việc, phòng hành chánh có mức độ hài lòng cao nhất, kế đến là khối ngoại, khối nội và thấp nhất là khoa/phòng khác. Kết luận: Cải thiện sự hài lòng và tinh thần của nhân viên y tế quan trọng đối với việc duy trì nhân viên y tế.